Строить все

Как строить? Как правильно сделать? Советы, идеи.

Путь к успеху: как найти подряд на строительные работы

11.10.2024 в 22:31

Путь к успеху: как найти подряд на строительные работы

Строительные субподряды: с чего начать бизнес?

Субподрядная деятельность занимает все большее пространство в современном строительном бизнесе. Эту особенность можно просто объяснить: процесс проведения строительных работ упрощается, при этом существенно сокращаются расходы на выплату заработной платы работникам.

 

Предпринимателям, не имеющим достаточного опыта в субподрядной строительной деятельности, следует знать некоторые правила действия этой системы. Прежде всего строительный субподряд представляет собой форму работы на строительном объекте, предусматривающую использование компанией-подрядчиком или заказчиком услуг другой организации, которая выполняет необходимые задачи по строительству. Именно этот исполнитель и будет являться субподрядчиком. После выполненной работы субподрядчик отчитывается перед заказчиком о проделанной работе. Как правило, субподряды привлекают для специализированных строительных задач, в том числе проектирования будущего здания, заливки фундамента, земляных и прочих работ. Это позволяет строительным компаниям не держать в штате большое количество узкопрофильных специалистов и до минимума сократить парк техники.

Таким образом, благодаря высокому уровню спроса на услуги субподрядчиков есть смысл открыть бизнес по строительным субподрядам вместо того чтобы основывать полноценную строительную компанию. Одной из важных причин такого решения будут значительно меньшие инвестиции в открытие бизнеса.

Определив, что будущий бизнес будет носить подрядный характер, следует изучить существующие направления и понять, какие из них будут более перспективными и прибыльными.

Связанные вопросы и ответы:

1. Что необходимо знать, чтобы найти подряд на строительные работы

Ответ: Чтобы найти подряд на строительные работы, необходимо иметь хорошее понимание рынка строительных услуг, знать особенности и требования к подрядной работе, а также иметь навыки ведения переговоров и составления контрактов. Важно также знать, как искать потенциальных клиентов и как продвигать свои услуги на рынке.

2. Какие источники информации можно использовать для поиска подрядов на строительные работы

Ответ: Для поиска подрядов на строительные работы можно использовать различные источники информации, такие как специализированные строительные порталы, веб-сайты строительных компаний, газеты и журналы строительной тематики, а также объявления в социальных сетях и на специализированных форумах. Важно также посещать строительные выставки и конференции, чтобы познакомиться с потенциальными клиентами и получить информацию о текущих тенденциях в отрасли.

3. Как оценить конкурентоспособность своей компании на рынке строительных услуг

Ответ: Чтобы оценить конкурентоспособность своей компании на рынке строительных услуг, необходимо проанализировать рынок и определить, какие компании являются вашими конкурентами. Затем необходимо сравнить свои услуги с услугами конкурентов, оценить их качество и цену. Важно также учитывать, какие особенности и преимущества вашей компании могут быть привлекательными для клиентов, и как вы можете их продвигать на рынке.

4. Как построить отношения с клиентами и сохранить их лояльность

Ответ: Чтобы построить отношения с клиентами и сохранить их лояльность, необходимо обеспечить качественный сервис и быстро реагировать на их запросы и жалобы. Важно также поддерживать постоянный контакт с клиентами, предоставлять им дополнительные услуги и возможности, и следить за их потребностями и предпочтениями. Важно также быть честным и открытым с клиентами, чтобы они могли доверять вашей компании и рекомендовать ваши услуги другим потенциальным клиентам.

5. Как вести переговоры с потенциальными клиентами и заключать контракты на строительные работы

Ответ: Чтобы вести переговоры с потенциальными клиентами и заключать контракты на строительные работы, необходимо быть готовым к переговорам и знать особенности и требования к подрядной работе. Важно также быть гибким и открытым для компромиссов, чтобы достичь соглашения с клиентом. Важно также составлять контракты на строительные работы, учитывая все особенности и требования к работе, а также гарантии и ответственность сторон.

6. Как продвигать свои услуги на рынке строительных услуг

Ответ: Чтобы продвигать свои услуги на рынке строительных услуг, необходимо использовать различные маркетинговые инструменты, такие как реклама, сетевое маркетинг, контент-маркетинг и социальные сети. Важно также участвовать в строительных выставках и конференциях, чтобы познакомиться с потенциальными клиентами и получить информацию о текущих тенденциях в отрасли. Важно также поддерживать постоянный контакт с клиентами и предоставлять им дополнительные услуги и возможности, чтобы сохранить их лояльность.

7. Как обеспечить качественный сервис и быстро реагировать на запросы клиентов

Ответ: Чтобы обеспечить качественный сервис и быстро реагировать на запросы клиентов, необходимо иметь хорошую организацию работы и эффективные коммуникационные каналы. Важно также обучать сотрудников и обеспечивать их профессиональный рост, чтобы они могли эффективно работать с клиентами и решать их проблемы. Важно также быть внимательным к потребностям и предпочтениям клиентов и быстро реагировать на их запросы и жалобы, чтобы сохранить их лояльность и доверие.

Какие способы поиска подряда на строительные работы наиболее эффективны

Теперь необходимо понять, каким же образом искать подрядчика. Давайте рассмотрим наиболее популярные способы поиска исполнителя работ, а также разберем положительные и отрицательные стороны каждого из таких способов.

1. Рекомендация знакомых

Данный способ является наиболее распространенным среди заказчиков. Каждый второй ищет подрядчиков среди своих знакомых или знакомых своих знакомых. У такого метода есть три больших недостатка . Во-первых , не всегда среди ваших знакомых может найтись тот, кто сможет порекомендовать действительно хорошую строительную компанию. Во-вторых , нельзя до конца быть уверенным, что подрядчика вам рекомендуют только потому, что он прекрасно знает свою работу, является порядочным и честным. Возможно, ваш знакомый просто хочет помочь своему родственнику получить хороший заказ. Также ваш знакомый может быть мотивирован материально, поэтому рекомендовать он будет не самого профессионального подрядчика, а того, кто заплатит больший откат. В-третьих , рекомендованная компания получает от заказчика больший кредит доверия и лояльности. Недобросовестные и нечестные компании, как правило, этим активно пользуются и начинают обворовывать заказчика, необоснованно завышая бюджет строительного проекта, или выбивать для себя иные преференции. Данный способ поиска подрядчика хорош лишь в том случае, если вы на 100% уверены в рекомендателе, а также спрашиваете с рекомендуемой компании в несколько раз строже, нежели с компании, найденной иными способами.

Какие факторы влияют на успех поиска подряда на строительные работы

Вернемся к вопросу выбора подрядчика. Доверить строительство своего единственного-ненаглядного домика абы кому, конечно, не хочется – а ну как вам все запортят, и плакали ваши денежки, придется жить в том, что дают? Если вы не опытный застройщик, принявший уже десяток объектов, то вы, пожалуй, и не знаете, какие вопросы задавать кандидату на вакантное место. Как-то глупо спрашивать «надежны ли вы?», а по каким же еще критериям определять, стоит ли связываться с этой конкретной компанией?

Для начала, вы можете сами найти в интернете самую базовую информацию об организации: сколько лет она функционирует на рынке, сколько построила коттеджей. Этим сведениям вполне можно доверять: они легко проверяются, но обычно они в любом случае правдивы. Прикиньте среднее количество коттеджей в год – если их слишком мало, есть повод задуматься, почему подрядчик так сильно затягивает строительство. Если же вы видите, что работа в организации поставлена буквально на конвейер, как вы считаете – много ли внимания будет уделено именно вашему проекту? Представители компании могут при этом говорить, что угодно. И про индивидуальный подход, и про сжатые сроки. Вам даже могут демонстрировать толстенький альбом с цветными фотографиями прелестных коттеджей – а где гарантия, что эти картинки не скачаны с малоизвестного строительного портала?

Верный способ действительно оценить работу подрядчика – это осмотреть его проекты «вживую». Приехать в коттеджный поселок, поинтересоваться мнением уже живущих там людей. Спросите, готова ли сама организация провести для вас такую ознакомительную экскурсию. Если этот вопрос не вызвал замешательства – это хороший знак, подрядчик уверен в качестве своей продукции и не стесняется ее демонстрировать.

Второй момент, который должен волновать вас, как заказчика – это техническое и кадровое оснащение строительной компании. Есть ли у них собственный автопарк, или будут привлекаться субподрядчики? Есть ли в штате на ставке собственные инженеры и архитекторы, или эти специалисты все работают на аутсорсинге? Вполне вероятно, что проект придется менять уже на месте, подстраивая его под особенности ландшафта и грунта – вы совсем не заинтересованы в дополнительных тратах на приглашенных специалистов, не так ли? Важный вопрос – есть ли у подрядчика опыт строительства домов по проектам, аналогичным вашему? Не надо думать, что между пенобетоном и кирпичом нет никакой разницы – она огромна. Если компания всю жизнь занималась исключительно возведением каркасных конструкций – странно надеяться, что в приступе озарения она справится с коттеджем из бруса.

Спросите, есть ли у компании налаженные партнерские связи с поставщиками. Прямой канал доставки от производителя способен существенно удешевить стоимость строительства, кроме того, позволит сэкономить на транспортировке. Следите только, чтобы подрядчик не пытался заменить прописанные в проекте материалы «аналогичными», утверждая, что никакого вреда строительству это не нанесет, а только одну сплошную пользу. Наконец, обязательно поинтересуйтесь гарантиями. Вдруг у вас через месяц крыша потечет или крыльцо рассыплется, а подрядчик, получается, вроде как уже и не при чем? Гарантийное обслуживание должно предоставляться минимум на год (лучше – дольше), причем уточните, что именно входит в гарантию, у разных подрядчиков могут быть разные списки.

Не забудем и финансовый вопрос. Конкуренция на строительном рынке высока, есть смысл попросить несколько компаний составить подробную смету, а затем просто сравнить, где получается выгоднее. В идеале стоимость материалов и работ у всех должна совпадать, но на практике, тут-то и проявятся полезные связи с поставщиками и аппетиты, собственно, самого подрядчика, который закладывает свой интерес именно в эти разделы.

Как построить эффективную стратегию поиска подряда на строительные работы

Выбор и найм строительной бригады для постройки и ремонта дома – задача не из простых. Здесь возможно все. Вы можете наткнуться на мошенника, а можете просто выбрать неквалифицированного специалиста. Так что вам обязательно нужно знать, как проверить подрядчика и какие вопросы необходимо задать до подписания договора.
Независимо от того, что будет делать бригада: крыть крышу, отделывать фасад дома, ставить забор. Не стесняйтесь задавать вопросы.
Вы уже выполняли подобные работы ранее?
Подрядчик, который завершил подобный или идентичный вашему проект – огромный плюс. Но сразу же уточните, есть ли у подрядчика опыт работы с вашим типом задач. Если вы хотите углубиться в изучение прошлого опыта подрядчика, попросите показать портфолио, узнайте, как давно он занимается данными работами, прочтите отзывы в интернете.
Какие процедуры безопасности вы соблюдаете?
Профессиональный подрядчик знаком и соблюдает абсолютно все правила безопасности. Плохого подрядчика легко заметить - у него не будет ответа на этот вопрос или ответы будут, но короткие и расплывчатые.
Не забудьте спросить про защиту вашей собственности при ремонтных работах. Есть ли у них материалы для укрытия вашего газона, забора или огорода.
Каковы предполагаемые сроки завершения работ?
Если вам сразу же сказали точную дату сдачи проекта, а вы еще не успели рассказать подробности вашего заказа или у подрядчика имеется подобный, но не завершенный проект, а он уже готов взяться за ваш – все это может быть предупреждением, что следует быть внимательнее. Подрядчики должны быть честными, давать приблизительные сроки выполнения, и то только после полного изучения поставленной задачи.
Если вам обещают построить дом за 3 дня или наоборот не объясняют почему данные работы займут так много времени, советуем избегать таких подрядчиков.
Какие гарантии вы предоставляете на ваши услуги и используемый материал?
Это хороший вопрос. Профессиональный подрядчик составит с вами договор и изложит все гарантии в письменной форме. Гарантия распространяется и на некоторые материалы, которые использует подрядчик, поэтому перед началом работ, изучите какими материалами будет пользоваться исполнитель.
Состоите ли вы в СРО?
На данный момент лицензирование строительной деятельности в России отменено. Теперь существует такое понятие как СРО – саморегулируемая организация. Так что, если строительный подрядчик состоит в СРО это огромный плюс.
Как мы будем работать с изменениями?
Нужно заранее обсудить, как вы будете работать, если резко возникнут изменения в проекте. Что будет делать подрядчик, если вам захочется перекрасить фасад в другой цвет? Обязательно обговорите все нюансы до подписания договора.
Знаете ли вы какие строительные разрешения мне понадобятся?
Это действительно хороший вопрос, на который опытный подрядчик обязательно найдет ответ. Он сможет указать вам правильное направление, и какие пункты в проекте необходимо уточнить.
Есть ли у вас портфолио и отзывы предыдущих клиентов?
Опыт и отзывы – вот, что действительно доказывает насколько профессионален подрядчик. К сожалению, сейчас все можно сфальсифицировать, поэтому можно попросить контакты предыдущих клиентов и узнать о подрядчике от них.
Как я могу оплатить вашу работу?
Если от вас требуют 100% предоплату до начала работ – чаще всего это плохой знак. Хороший подрядчик будет прозрачным в данном деле, покажет вам готовую смету строительных работ. Конечно же каждая строительная организация работает на своих условиях, но никто не требует 100% оплату до начала работ, это как минимум непрофессионально.
Мы рекомендуем встретиться с подрядчиком на месте строительных работ и обязательно обговорить все нюансы. Задайте все вопросы, на которые вам необходимы ответы, чтобы не возникло трудностей во время строительных работ.

Как оценить конкуренцию на рынке строительных подрядов

Презентация компании (все чаще для названия этого маркетингового инструмента используют английский термин marketing kit) содержит продающую графику, визуализацию и текстовые блоки, составленные с учетом особенностей и запросов целевой аудитории. Этот инструмент используют предприятия, работающие в самых разных сферах: франчайзеры, предприятия «business to business», сервисные фирмы и т.д.

Эффективно работают презентации деятельности компании в области сложных продуктов или услуг: информационные технологии, разработка ПО, проектирование. Они могут использоваться для холодных, горячих и прямых контактов с потребителями.

Виды и форматы презентаций работы компании

Презентация новой компании необходима не только для онлайн продвижения. Она хорошо работает даже в традиционных форматах общения. Ее можно распечатать для раздачи партнерам и представителям целевой аудитории. Рассмотрим некоторые случаи, когда может понадобиться определенный маркетинг-кит.

Существуют разные виды презентаций, ориентированные на конкретные маркетинговые задачи. Рассмотрим наиболее популярные маркетинг-киты:

  1. Традиционная презентация компании содержит наиболее важные сведения о работе предприятия, статистические данные, описание продукции и перечень преимуществ. Она может использоваться в качестве инструмента, позволяющего выделиться на фоне конкурентов. Классический маркетинг-кит будет полезен при проведении переговоров. Его можно оставить потенциальному клиенту или партнеру для изучения.
  2. Презентация продуктов компании также включает информацию о предприятии, но с акцентом на услугах или продукции. Здесь перечисляются выгоды, которые могут получить потребители, отзывы клиентов и условия оформления покупки. Презентация услуг и продуктов компании должна показывать, как закрываются основные потребности конкретного клиента. Такой инструмент при правильном использовании выступает эффективным продавцом, который не претендует на зарплату и проценты от продаж.
  3. Презентация франшизы. В данном случае, речь идет не о представлении отдельного продукта, а о продвижении готового решения для бизнеса. Чтобы разработать такой маркетинг-кит нужен особый профессиональный подход. В него следует включить качественную презентацию структуры компании, информацию о предприятии в цифрах, сведения о франшизе с указанием потенциальных выгод фрачайзи.

Какие навыки и знания необходимы для успешного поиска подряда на строительные работы

Хотите, чтобы на 50% продаж вы не прикладывали никаких усилий? А этот процент возможно поднять и до 80%! Построение долгосрочных отношений с клиентами решает три стратегически важных вопроса для роста вашей компании.

В этой статье вы узнаете удивительно простой и эффективный инструмент для построения таких отношений.

Путь к успеху: как найти подряд на строительные работы

Построение долгосрочных отношений с клиентами решает три стратегически важных вопроса для роста вашей компании.

Во-первых, они создают хорошую почву для повторных продаж.

Во-вторых, вы имеете возможность получения прямой обратной связи о свойствах и качествах вашего продукта, а значит бесценную информацию по повышению его конкурентоспособности

Ну и в-третьих, именно эти клиенты будут с радостью рекомендовать вас другим, когда вы обеспечите должный уровень сервиса и постоянные коммуникации с ними.

Ого! Как же выстроить такие долгосрочные отношения с клиентами?

На дворе двадцать первый век и бизнес не стоит на месте, появляются новые отрасли, идеи и возможности. Конкуренция тоже стремительно растет, каждый предприниматель хочет привлечь все более выгодных клиентов. Но этого недостаточно, нужно уметь удержать имеющихся клиентов и сделать так, чтобы они совершали покупки снова и снова. Многие бизнесмены понятия не имеют, как построить длительные отношения с клиентом. Давайте разберемся, что нужно делать и в каждом разделе вы узнаете по маленькой фишке, которая на практике принесла ощутимые результаты.

Улучшаем качество

Настройте постоянный канал обратной связи. Это могут быть телефонные звонки службы качества или личные опросы. Не обязательно получать обратную связь от всех клиентов, это очень трудозатратно. Достаточно выборки в размере от 3 до 10%, в зависимости от их количества.

Важно, чтобы эта информация напрямую доходила до людей, принимающих решения по качествам и характеристикам продукции. Качество услуг должно быть на достойном уровне, клиенты обязательно будут обращаться повторно, но только в том случае, если их все устроило в предыдущий раз. В начале 2016 года мы выстроили такую систему в одной гостинице, а к середине года поток повторных гостей вырос с 5% до 23%.

Фишка. Что же мы сделали? Владелица гостиницы сама стала обзванивать каждого пятого клиента и спрашивать что ему понравилось и какие у него есть замечания. Тут же увеличилось количество положительных отзывов на сайте, а многие благодаря такому интересу к ним, стали возвращаться снова и снова. А владелица, регулярно получая замечания, устраняет их, делая сервис лучше и лучше. В планах уже открытие второй гостиницы!

Путь к успеху: как найти подряд на строительные работы 01

Приятные бонусы от построения системы долгосрочных отношений

Введите систему бонусов и скидок для постоянных клиентов – это значительно повысит рейтинг среди конкурентов. Изредка напоминайте клиентам о своем существовании, регулярно делайте рассылку с новостями об акциях, скидках, других предложениях.

Фишка. А еще лучше просто делайте небольшие подарки. Это, как правило, недорого, но выгодно отличает вас от массы дисконтных программ, изобилующих на рынке. В одном кафе мне как-то уже после пробитого чека вручили в подарок компот. Мелочь, но я хорошо запомнил это кафе и при случае предпочитаю обедать именно там.

Качество деловых коммуникаций

Тщательно отбирайте и тренируйте сотрудников, которые ведут переговоры с клиентами по телефону и лично. Именно здесь «собака зарыта». При сравнительно равных характеристиках продукта или услуги, огромное конкурентное преимущество получает тот, чей персонал умеет грамотно и профессионально выстроить общение с клиентом. Личные встречи достойны отдельного разговора. Эта самая неконтролируемая зона и именно здесь кроется либо причина провала, либо мощнейший фактор роста для вас.

Фишка. В компании по оказанию услуг в сфере IT мы провели обучающий курс, посвященный только телефонным и личным переговорам. По завершении проекта оборот вырос на 50%. В первую очередь за счет того, что специалисты научились уверенно доносить ценность и показывать преимущества, компании удалось повысить два ключевых показателя: стоимость среднего чека и количество заключенных сделок по входящим заявкам.

Построением долгосрочных отношений с клиентами стоит озадачиться сразу.

Как построить эффективную презентацию своей компании для потенциальных заказчиков

Объекты «Роскосмоса», «Газпрома», «Роснефти», «РусГидро», а также других крупных компаний часто строятся в восточной части России. Большинство проектных организаций, основные поставщики строительных материалов и конструкций, оборудования для электроснабжения, связи и холодильных систем сосредоточены в центральной части.

Руководство ведомств и компаний, с которыми необходимо решать принципиальные вопросы по срокам выполнения работ и их финансированию, как правило, располагается в Москве и Петербурге. Для того чтобы добиваться лучших условий поставки и совместно дорабатывать проектные решения, исполнителю проекта нужно быть рядом с ним. Поэтому центральные офисы крупных инжиниринговых компаний, как правило, тоже находятся в одной из «двух столиц». Однако руководитель проекта, имеющий все необходимые полномочия, должен находиться именно на объекте, в точке возникновения проблем. Офисы компании должны выполнять задачи, которые руководитель ставит по вопросам организационного и логистического обеспечения, доработки проектных решений, взаимодействия с заказчиком и органами власти.

Как разрешить эту дилемму? Для этого нужно создавать несколько точек реализации проекта, выстраивать логистику и взаимодействие одновременно в разных часовых поясах.

Один из самых сложных объектов с точки зрения оснащения инженерными системами, которым я занимался, — это космодром Восточный. Он находится в Амурской области — рядом с бывшим военным городком Углегорском. Ближайший крупный населенный пункт — город Свободный в Амурской области — удален от него на 75 км.

Линейные инженерно-технические работники (ИТР) и почти весь персонал рабочих специальностей (монтажники, строители, наладчики) работали на объекте по вахтовому методу. Подрядчики привозили их из европейской части России. Это связано с нехваткой местных рабочих на Дальнем Востоке из-за большого количества строек там.

Работа велась в трех часовых поясах — Москва, Амурская область и Хабаровский край, где у заказчика был главный офис. Для понимания, разница во времени между Москвой и Хабаровским краем составляет семь часов. Поэтому были созданы две постоянно функционирующие рабочие группы, которые взаимодействовали друг с другом не только тогда, когда пересекались рабочие часы всех вовлеченных в проект подразделений, но и внеурочно.

Штаб в Москве контролировал вопросы финансирования и корректировки технических решений, а штаб в Углегорске решал оперативные вопросы строительства, снабжения, сдачи-приемки выполненных работ.